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本地适配清单与使用答疑
顺发体育把篮球和足球两条线的赛果、球员数据和本地观赛服务放进同一个主场。你在查榜、看球、引用资料或者谈合作时碰到的问题,多数能在这里直接找到答案;两级十二项本地适配清单也在下面逐条说明。
Checklist / 两级十二项
两级十二项本地适配清单
篮球和足球的赛制不一样,各地球迷看球的习惯也不一样。我们把差异拆成两级共十二项:一级让手上的数据对得上赛事真正的规则,二级让看球这件事在本地真正顺手。
一级赛事口径适配6 项
- 赛制命名
- 轮次编号
- 外援名额
- 伤停补时
- 积分规则
- 赛程时区
二级本地服务适配6 项
- 本地解说
- 方言字幕
- 主场信息
- 票务入口
- 交通指引
- 社区联动
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01
赛制命名
同一座城市可能同时有联赛和杯赛的两支同名队伍。赛制名称按主客场制、分组循环和单场淘汰分开书写,搜索时一眼能分辨你要找的是哪一项赛事。
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02
轮次编号
常规赛、附加赛和淘汰赛各自独立编号,不合成一条长序列。跨阶段对比两支球队时,取到的是同一阶段的真实轮次。
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03
外援名额
各联赛对同时登场的外援人数规定不同。外援名额作为独立字段放在球员统计旁边,判断阵容深度时不会被常规数据带偏。
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04
伤停补时
补时时长单独记录,不并入常规比赛时间。想看一支球队在最后阶段的表现,直接读这一列就够。
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05
积分规则
胜平负计分、同分排序和弃权处理各联赛写法不同。积分榜按你关注的联赛规则计算,同分时先比相互战绩还是净胜球,在榜单上都能看出依据。
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06
赛程时区
跨省邀请赛的开球时间按举办地换算成本地时间呈现,赛程列表里不会同时出现两套时间。
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07
本地解说
河南各地球迷习惯的解说版本集中放在比赛页,普通话之外保留地方口音的选项,切换解说不会让播放进度重来。
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08
方言字幕
复盘影片和战术短片配有方言字幕,家里长辈看球也能跟上节奏。字幕默认关闭,需要时在播放器底部打开。
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09
主场信息
本地球队的主场场馆、可容纳人数和常用看台区域写在球队页,第一次去现场也知道该坐哪一边。
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10
票务入口
本地球队主场比赛的开票时间与购票渠道挂在赛程列表的对应场次下,不用再四处问票从哪儿买。
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11
交通指引
场馆周边的公交、地铁和停车信息按比赛日单独标注,散场时段哪条路好走也一并写明。
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12
社区联动
各地球迷组织的观赛活动、青训机构的公开课和高校联赛的校园场次按城市聚合,想找附近的人一起看球,从这里进最快。
01 / 数据与更新
数据与更新
查不到数据、时间和别处对不上、榜单看着不一样,先看这几条。
Q1 一场比赛打完,多久能看到完整数据?
常规比赛日在终场后 30 分钟内完成赛果、技术统计与积分榜的同步,积分榜按轮次整体刷新,不会只更新单独一场。杯赛连续多场的日子,个别场次会稍晚一些,刷新页面即可。
Q2 轮次编号是怎么排的?
联赛、附加赛和淘汰赛各按自己的阶段独立编号,详情页和赛程列表用的是同一套编号,对照过去不会串。具体规则见清单第 02 项。
Q4 看到的数据和官方发布的不一样怎么办?
把赛事名称、轮次和截图一起提交,我们会重新拉取该场次数据并更新页面。如果差异出在赛制命名或积分规则上,请一并说明是哪个联赛,处理会快很多。
02 / 观赛与账号
观赛与账号
从打开解说,到找场馆和买车票,这一组讲的是现场与屏幕两头怎么用顺手。
Q1 本地解说和方言字幕在哪里打开?
比赛播放页的设置里切换解说版本,复盘影片的字幕开关在播放器底部。切换解说不会让进度重来,字幕默认关闭,看战术短片时想对上术语再打开就好。
Q2 主场信息、票务和交通指引分散在哪几个地方?
球队页集中放主场场馆与常用看台区域;赛程列表里每场比赛单独挂开票时间和购票渠道,场次详情带公交、地铁与停车提示。出发前看一页就够。
Q3 关注球队、收藏比赛之后有什么变化?
关注之后,首页的比分条会优先排你关心的球队,收藏的比赛按轮次收在个人赛程里,下一次开赛时间和上一场比分不用重新搜。
03 / 合作与授权
合作与授权
做媒体、办赛事、带队伍的三类合作方,最常问的是下面这几件事。
Q1 媒体转载或引用数据,要走什么流程?
先说明媒体名称、使用形式和大致发布节奏,我们会给出引用格式与可用范围。文字引用保留字段名称,图表引用保留来源标注,赛季长周期栏目可以申请按轮次批量取数。
Q2 场馆、青训机构和高校院系想合作,需要提供什么?
提供机构名称、场地或项目的基本情况、能承接的时间段,以及希望我们配合的方向,比如主场信息维护、赛事数据采集或公开课记录。收到后会安排对接人跟进,通常在两三个工作日内给出初步方案。
Q3 赛季回顾报告能用在哪些场合?
球队赛季总结、青训梯队评估、地方媒体报道都能用。报告包含轮次走势、关键回合拆解和球员分项统计,可按球队或赛季单独出,教练组拿去做冬训计划同样合适。
04 / 反馈与工单
反馈与工单
把问题描述清楚,是我们快一点答复你的前提。
Q1 提工单要写清楚哪些内容?
写明赛事名称与轮次、涉及球队或球员、出问题的页面位置,再附一张截图。数据类的问题最好标出你认为正确的数值,我们比对起来更直接,来回沟通的次数也少。
Q2 客服邮箱和电话什么时间有人在?
工作日 9:00 至 18:00 有人值守,非工作时间提交的内容会在下一个工作日处理。涉及账号归属、合同时限这类需要留痕的事,邮件比电话更稳妥。
Q3 赛事高峰期要等多久?
联赛收官和杯赛淘汰轮咨询量集中,人工回复可能延迟。建议优先通过站内工单提交,把要素一次写全,通常比电话更容易说清楚,我们也能按类别集中处理。
还需要人工协助
上面没写到的,直接和我们聊
涉及合作条款、资料引用范围、场馆对接条件这类需要具体商量的事,问答区很难一次讲完。把背景说清楚,我们会安排对应方向的同事跟你对接,不用反复转述同一件事。
- 客服邮箱info@home-shunfa.com.cn
- 客服电话13883762682
- 通讯地址河南省郑州市金水区花园路128号
人工在线时间为工作日 9:00 至 18:00。赛事高峰期咨询量集中,响应可能延迟,建议优先通过站内工单提交,并附上比赛与轮次信息。